Information & Buchungsanfrage

Amadeus Bahn für Firmendienstmitarbeiter

Voraussetzungen:
Fundierte Kenntnisse der Tarifangebote der Deutschen Bahn und in der Bedienung von Amadeus Bahn.

Zielgruppe:
Firmendienstmitarbeiter in IATA-Reisebüros, die ihre Bahnkenntnisse weiter ausbauen und sich Spezialwissen aneignen möchten.

Lernziele:
Dieses Seminar vermittelt umfassendes Zusatzwissen für Firmendienstmitarbeiter, die mit Amadeus Bahn arbeiten. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, spezielle Reservierungswünsche zu erfüllen. Sie kennen die Eingabeformate in Amadeus Customer Profiles für die Datenübernahme in die RAIL-Maske und können komplexere Kundenwünsche im Bereich Globalpreise erfüllen.

Seminarinhalt:

• Amadeus Customer Profiles erstellen, bearbeiten und ergänzen
• Kundendatenübernahme aus Amadeus Customer Profiles
• Spezielle Reservierungswünsche für Geschäftsreisende im Tag- und Nachtverkehr
• Züge mit Globalpreis
• Effizientes Arbeiten mit der Auftragsverwaltung und Änderung der Abholarten
• Amadeus Bahn Vorbelegungen für den Firmendienst

Zusatzinfo:
Dieses Seminar dient als Ergänzung zum Seminar „Ein Tag für Firmendienstmitarbeiter“.

Seminarzeiten: 09:30 - 13:00 Uhr

Wenn Sie Mitarbeiter einer bestehenden DB-Agentur sind, können Sie für dieses Seminar ein kostenloses DB-Schulungsticket zur An- und Abreise in der 2. Klasse erhalten. Das DB-Schulungsticket gilt in allen DB- und NE-Zügen in Deutschland. Reservierungen und ggf. erforderliche Aufpreise (z.B. ICE-Sprinter) sind von Ihnen selbst zu buchen und auch selbst zu zahlen. Sie erhalten das DB-Schulungsticket von der DB zugesandt. Es ist nur zusammen mit der Bestätigung von Amadeus Germany gültig. Das DB-Schulungsticket ist ein ICE-Veranstaltungsticket. Die tariflichen Bestimmungen hierzu entnehmen Sie bitte dem RailGuide.
Wichtig: Um das DB-Schulungsticket zu erhalten, muss Ihre Anmeldung spätestens 2 Wochen vor dem Seminartermin vorliegen.
Anmeldungen die kurzfristig, ab zwei Wochen vor Seminarbeginn, eingehen, können für diese Ermäßigung nicht berücksichtigt werden!

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