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Information & Buchungsanfrage
Amadeus Bahn - Umtausch- und Erstattungsprozesse
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Voraussetzungen:
- Grundkenntnisse im Umgang mit Amadeus Bahn
- Tarifkenntnisse der Deutschen Bahn
Zielgruppe:
Verkaufsmitarbeiter die Bahnwerte über Amadeus Bahn erstellen.
Lernziele:
Dieses Virtuelle Training vermittelt Kenntnisse zu Produkt- und Klassenübergängen sowie zur Erstellung eines Sparpreis Zusatz Angebots. Ebenso wird gezeigt, wie eine Teilerstattung durchgeführt wird.
Seminarinhalt:
- Produktübergang erstellen
- Ticketaufwertung durchführen
- Zugbindung aufheben bei einem Sparpreis
- Teilerstattung einer Fahrkarte
| Seminardauer: |
60 Minuten |
| Preis: |
0 Euro |
Hinweis:
Die Training wird im Auftrag der Deutsche Bahn AG von Amadeus Germany GmbH durchgeführt.
Verbindliche Online Buchung
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Weitere Informationen
über unsere Trainingsline:
0800-91 3 66 66 |
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