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Frankfurt Airport: FRA-ExpertNet und Malaysia Airlines ab FRA

Voraussetzungen:
Kenntnisse im Umgang mit dem Internet

Zielgruppe:
Verkaufsmitarbeiter im Reisebüro

Lernziele:
Dieses Seminar vermittelt Ihnen vertiefende Kenntnisse über das vielfältige Angebot des Frankfurter Flughafens mit Hilfe des Online-Beratungstools "FRA-ExpertNet". Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, die Vorteile des "FRA-ExpertNet" optimal in Ihren Verkaufsprozess einzubinden und damit Ihre Kundenbindung zu stärken.

Sie erfahren in diesem Seminar zusätzlich alles Wichtige zum Flugangebot von Malaysia Airlines ab Airport Frankfurt und zu den bequemen Check-in Möglichkeiten am AIRail Check-in.

Seminarinhalt:

Frankfurt Airport

• Aktuelles (Hinweis auf jeweilige Flugplanperiode -> Ziele, Airlines, Aufkommen)
• Vielfalt des Produktangebotes

FRA-ExpertNet

• Ihre Vorteile
• Login
• Herzstück "Print & Go": Individueller Kundenausdruck mit Ihren Kontaktdaten
• Weitere Highlights (z.B. Special Interest, Mitglieder Service)

Malaysia Airlines

• Malaysia Airlines ab Airport Frankfurt
• AIRail Check-in für Malaysia Airlines Passagiere, die mit der Bahn anreisen
• Flugangebot und Services Rail&Fly eTicketing

Besonderer Hinweis:

• Dieses Seminar führt Amadeus Germany im Auftrag von Frankfurt Airport in Kooperation mit Malaysia Airlines durch.

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