Information & Buchungsanfrage

Amadeus Office Administration

Voraussetzungen:
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen: Flug-, Hotel- und Mietwagenbuchung, Fares, E-Ticketing, Customer Profiles
- Kenntnisse in der englischen Sprache sind erforderlich.

Zielgruppe:
Büroleiter, Firmendienstleiter und Verkaufsmitarbeiter, die über fundierte Amadeus-Kenntnisse verfügen und für die interne Systemorganisation verantwortlich sind.

Lernziele:
Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Zugriffsrechte für Partnerbüros einzurichten, persönliche Signs für die im Büro angestellten Mitarbeiter zu erstellen und die Sign Bank zu interpretieren. Desweiteren lernen Sie, wie die Standard-Queue modifiziert und auf die Bedürfnisse des Büros zugeschnitten werden kann. Sie wissen, wie man gezielt mit Hilfe der PNR Search-Funktion nach erstellten Buchungen suchen kann und kennen den Sinn und Zweck der GD-Seite.

Seminarinhalt:

• Office ID
• Office Profile (Interpretation der Einstellungen)
• Extended Ownership Security (Zugriffsrechte)
• Amadeus Local Security
• Queue Management
• Sign Sortation
• PNR Search (LPO)
• Office Briefing Page (GD-Seite)

Zusatzinfo:
Das Seminar wird in der Amadeus Selling Platform Command Page (kryptische Eingaben) durchgeführt.

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